Mijn Klacht:
Ik koop altijd bij MS mode maar merk dat sinds het overgenomen is ik steeds meer online moet bestellen omdat het niet in de winkel verkocht word. Dat vind ik en meerdere dames bloed irritant. Wij hebben het postuur dat graag de kleding passen in verschillende maten zodat we zien hoe het staat. Ik hoor van de medewerkers dat winkel naar een D winkel gegaan van eerst een A- winkel. Wij willen in Hoorn gewoon lekker winkelen en niet alles online bestellen en dan nog te horen krijgen dat we geen twee maten moeten bestellen ivm de natuur ( terugsturen) heel bijzonder.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de winkel in Hoorn gewoon weer de A-status krijgt zodat wij in deze regio niet afhankelijk zijn van een andere winkel ( verder in de regio) of moeten bestellen. Niet iedereen kan rondrijden naar andere winkels om kleding te kopen bij Ms mode.
