Klacht: Te weinig in product

AHgebruikersnaam op 03 april 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 april 2018

Een consument heeft op 27 maart een pot AH kokos naturel gekocht, waarvan op de verpakking 300 gram staat vermeld. Bij controle bleek het product echter slechts 280 gram te bevatten, wat de klant als misleidend ervaart. De klant vindt dat deze informatie duidelijker op de verpakking moet worden weergegeven.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 maart de AH kokos naturel a 2,99 euro gekocht. Er staat op de verpakking dat er 300 gram in zit, er staat zelfs 2 porties van 150 gram. Maar helaas, er zit maar 280 gram in de het potje zelf is 20 gram. Dus die 300 gram is bruto en netto is het maar 280 gram. Dat moet wel op de verpakking staan.

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed antwoord hierover krijg, want nu voel ik me belazerd. Zeker gezien de prijs van dit product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Reactie ontvangen dat de klacht niet wordt behandeld, waarom niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer