Mijn Klacht:
Ik zit in de bus van Arriva, bus 10 richting maastricht vanuit busstation Gulpen. Dezelfde chauffeur gaat in en uit de bus. Bus hoort om 09:30 uur te vertrekken, maar hij komt om 09:33 uur uit kantoor en rijdt net weg. Erg vervelend als chauffeurs dit geregeld doen! Zeker niet professioneel en al helemaal als ook niet aangegeven wordt de reden ervan.
Gewenste Oplossing:
Op tijd vertrekken !! Of personeel waarschuwen, beter opleiden, strengere sollicitatie procedures etc.
