Klacht over Spotta: te laat bezorgd

Mijn Klacht:

de map wordt pas woensdag eind van de dag of zelfs donderdag pas bezorgd. afgelopen week kwam ik uit mijn werk lag de map zelf op de grond voor mijn tuinhek buiten omdat er een hekje open gemaakt moet worden blijkbaar …resultaat een natte map die ik zo weg kon gooien. meerdere keren naar spotta gemaild maar geen resultaat of antwoord terug. laatste mail beschreven met het idee om de klachten maar bij de winkeliers zelf neer te leggen die betalen toch voor de verspreiding.

Gewenste Oplossing:

nooit!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 mei 2017 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

lgeid

Heeft op 12 mei 2017 om 16:20 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

nog steeds geen map ontvangen.

Bericht van Spotta

8 jaren geleden - Geachte heer Lugtigheid, Hartelijk bedankt voor uw melding. Wij vinden het erg vervelend, dat ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van het Spotta pakket nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten. Wij zullen de melding doorsturen naar de bezorgerscoördinator. Deze gaat hiermee aan de slag. Spotta Klantenservice

Klacht: te laat bezorgd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame