Klacht: te hoge afrekeningen, meerdere jaren al. 2013, 2014, 2015

op 02 mei 2016 over Techem in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik betaal elke maand 80 euro voorschot, en elk jaar krijg ik een afrekening tussen de 500 en 700 euro.

gezien ik de verwarming zelden of nooit aan heb staan, kan dit niet kloppen.

Gewenste Oplossing:

Als de meters normaal doorgemeten worden, en er gewoon een fatsoenlijk antwoord komt, ipv het is zo gemeten en dat zal u moeten betalen, terwijl de verwarming misschien 3 a 4 x in de hele winter heeft aangestaan...

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Techem over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Techem in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Techem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Techem

Heeft op 06 december 2016 om 13:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 06 december 2016 om 13:25 geantwoord

Het is makkelijk mensen te laten betalen terwijl er niks gestookt is gezien ik door omstandigheden de gehele winter bij mijn ouders ben geweest en er geen verwarming aan is geweest in de woning,

Dus zo kan ik ook wel men geld verdienen!

Alle klachten die gemeld zijn door Joyceven