Klacht: te grote maat bh gekocht na meting

op 12 februari 2018 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2 sport bh gekocht bij hunkenmuller, daar heeft de dame in de winkel alles opgemeten en ging ik de sport bh passen.
ik kreeg maat 85 C. Toen ik een week later in de stad bij hunkenmuller een bh in de aanbieding kocht bleek ik dus 2 veel te grote bh gekocht te hebben. ik heb namelijk 80 B als ik nu dus een paar kilo afval kan ik 2 nieuwe bh weggooien.

Gewenste Oplossing:

graag 2 juiste sport bh of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hunkemoller over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hunkemoller een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hunkemoller

Heeft op 16 februari 2018 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van der Sande,

We hebben u op 12 februari een e-mail gestuurd, helaas hebben wij hier nog geen reactie op terug ontvangen.

U mag met de bon en de bh's teruggaan naar een filiaal. Uw klacht wordt dan meteen opgelost.

Als u verder nog vragen heeft horen wij dit graag. U kunt een e-mail sturen naar customercare@hunkemoller.com

Met vriendelijke groet,

Customer Care
Hunkemöller

Alle klachten die gemeld zijn door sandebrie