Klacht: taxi heeft mij weer laten zitten

CJ Schooremans op 11 mei 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Valys
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 11 mei 2022

Herhaaldelijk heeft de klager problemen ervaren met het vervoer van Valys, waarbij hij of zij vaak is laten zitten. Op een belangrijk ziekenhuisbezoek kwam de taxi opnieuw niet opdagen, waardoor de klager te laat arriveerde. De klager vindt dit geen incident, maar een structureel probleem en heeft besloten opnieuw een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Ik heb deze klacht ook bij Radar gemeld.

Hallo,
na herhaaldelijk falen van het vervoer van Valys, (ik ben de tel kwijt) hoe vaak ze ons niet hebben laten zitten, vandaag de druppel, ik had om half 11 een belangrijk ziekenhuis bezoek waar ik maanden heb gewacht, kom de taxi weer niet opdagen, na wat heen en weer gebel kwam er als nog 1 maar die moest ook nog mensen ophalen mij. aankomsttijd zou dan 12 uur zijn, (1.5 uur te laat voor de neurochirurg).
Is dit een incident nee het is de orde vd dag, Valys moet aangepakt worden, de centralist belde later waarom ik de taxi had laten gaan, mijn man heeft het beantwoord ik was te overstuur en huid om het af te handelen, ik moet een klacht indienen (alweer) de centralist dient ook een klacht in, het blijkt om het vervoers bedrijf RTC te gaan, maak mij niet uit om wie het gaat, het moet aangepakt worden, nu mag ik gelukkig volgende week naar de neurochirurg maar dan zit ik weer met hetzelfde probleem.
Dus nu een nood kreet pak Valys aan, ik ben echt niet de enige.
Mvg
Cj Schooremans
Terwogtstraat 203 3223HV Hellevoetsluis
email [email protected]
telefoon 0641996094

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het vervoer kom opdagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CJ Schooremans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM