Mijn Klacht:
Als dialysepatiënt ervaar ik dat ik regelmatig niet op de afgesproken tijd word opgehaald door SALDERS. Het komt voor dat ik minimaal een uur moet wachten, en soms zelfs tot drie uur. Ondanks continu contact met SALDERS over deze ophaaltijden, lijkt er niets te veranderen. Het lijkt erop dat er prioriteit wordt gegeven aan ritten die financieel meer opleveren, zoals naar Schiphol, ten koste van de zorg voor dialysepatiënten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek SALDERS om ervoor te zorgen dat patiënten op de afgesproken tijd worden opgehaald, zodat zij niet in deze onacceptabele situatie hoeven te verkeren.
