martien tolsma op 09 januari 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft gemeld dat er wekelijks 5 euro van zijn Vodafone-rekening wordt afgeschreven voor www.myquizzie.com, ondanks dat hij zich nooit voor dit spel heeft aangemeld. De klant vraagt om een oplossing voor deze ongewenste afschrijvingen.
Sinds enkele maanden worden er per week 5 euro bij rekening geschreven van VODAFONE. Het betreft om www.myquizzie.com.
Ik heb mijn nooit opgegeven voor dit spel, maar toch blijven ze afschrijven.
Als ik dit kan stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
