Mijn Klacht:
Tot mijn verbazing wordt elke week 5 euro in rekening gebracht voor gebruik van wallpapers voor whatts app.
Hierop heb ik mij niet geabonneerd.
Gewenste Oplossing:
De bedragen (3 X 5 euro) v d rekening te halen.
Klacht: wekelijks betalen voor whatts app
marfer 1507 op 25 juni 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ontdekt dat er wekelijks 5 euro in rekening wordt gebracht voor het gebruik van wallpapers voor WhatsApp, waar hij zich niet voor heeft geabonneerd. Deze onverwachte kosten hebben geleid tot verwarring en onvrede.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
