Klacht: Troggelt kinderen en hun ouders geld af

bestrijder van onrecht op 29 maart 2014 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Targetmedia brengt torenhoge kosten per minuut in rekening, bijvoorbeeld om extra mogelijkheden voor games te creëren. Veelal zijn deze games op kinderen gericht. Waarschuwingen aan kinderen om ouders te raadplegen alvorens te bellen, ontbreken. Targetmedia waarschuwt ook niet als telefoonrekeningen in de honderden euro’s beginnen te lopen. Het bedrijf trekt zich ook niets aan van veroordelingen door bijvoorbeeld de klachtencommissie.

Gewenste Oplossing:

Als Targetmedia eindelijk klachten afhandelt, maar dat lijkt een illusie. Binnenkort wil ik een artikel schrijven over de praktijken van bedrijven zoals Targetmedia en zou graag in contact komen ([email protected]) met anderen met negatieve ervaringen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM