Klacht: Targetmedia/ Berekenbpm.nl

babacan1968 op 15 augustus 2015 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Targetmedia is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 augustus 2015

Een klant heeft een online bpm-berekening aangevraagd bij Targetmedia, maar ontving na meer dan een uur onjuiste informatie. Ondanks herhaalde e-mails om opheldering te vragen, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Online bpmberekening laten doen bij hun echter na ruim 1 uur verkeerde informatie en heb diverse keren gemaild echter geen reactie meer

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM