[email protected] op 13 april 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Een klant van Targetmedia heeft ontdekt dat er wekelijks 5 euro wordt afgeschreven voor een SMS-abonnement waar hij niet van op de hoogte was en nooit voor heeft getekend. Hij uit zijn bezorgdheid over de hoge kosten op zijn mobiele rekening en beschouwt deze praktijk als een vorm van oplichting. De klant roept de overheid op om actie te ondernemen tegen deze praktijken.
Doordat ik 3 maanden al een erg hoge mobiele rekening had bij Tele2 ging ik daarom ten rade, hoe het nu kwam?
Blijk ik een betaalde SMS abonnement te hebben voor 5,- te week? Weet nergens van en heb nooit getekend. Dit is toch ook een vorm van ‘FISHING’op je telefonie en moet strafbaar worden. Overheid doe hier wat aan, aan deze CRIMINALITEIT!!!!
Verbod op dit soort betaal SMS-jes
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
