Mijn Klacht:
er word ineens €5,- per item per week van mijn mobiele abbonement afgehouden en ik heb nooit ergens toegezegt dat ik hiermee akkoord ben
Gewenste Oplossing:
stoppen met het afschrijven en het geld terug storten
Klacht: quiz4u.nl sexopjemobieletelefoon
petervgolde op 28 april 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Targetmedia heeft gemeld dat er zonder zijn toestemming €5,- per item per week van zijn mobiele abonnement wordt afgeschreven. Hij stelt dat hij nooit akkoord is gegaan met deze kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
