Klacht: onterecht geld afgeschreven !!

remon33 op 08 oktober 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een consument heeft een bedrag van 200,00 euro van zijn rekening zien afgeschreven door Targetmedia, zonder dat er een aankoop of dienst aan deze transactie is gekoppeld. De klant stelt dat hij niets van het bedrijf heeft gekocht en beschouwt de afschrijving als onterecht.

Mijn Klacht:

er is een bedrag van mijn rekening afgehouden van 200,00
zonder dat er iets bij staat wat ik heb gekocht
ik heb namelijk niets gekocht van dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

geld terug zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM