Klacht: Onterecht gaat er geld van de rekening

Dhoustgeert op 14 november 2021 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al maanden gaan er bedragen zoals 10€-27,5€-47,5€ van de rekening op tijdstippen waar wij niet op betalen. Er staat geen mededeling bij, enkel betaling met bankcontact kaart. Dit is zeker niet door ons uitgevoerd!! Graag wil ik weten waar dit naar toe gaat en dit moet stoppen!!

Gewenste Oplossing:

On terechte bedragen moeten terug gestort worden en betalingen moeten gestopt worden of geblokeerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 22 november 2021 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

De consument is door TargetMedia betalingsgegevens te verduidelijken zodat kan worden doorverwezen naar juiste aanbieder waarna consument zelf contact op kan nemen met het juiste bedrijf.
TargetMedia klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Dhoustgeert