Klacht: ongewenste sms dienst

wvdberg op 22 september 2014 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Targetmedia is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 september 2014

Een consument ontvangt ongevraagd sms-berichten van Flumbo, waarbij kosten van € 5,- per bericht in rekening worden gebracht. Ondanks pogingen om de dienst stop te zetten, lukt het de consument niet om deze berichten te blokkeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik krijg ongevraagd sms-jes van flumbo, kosten € 5,- per keer, krijg het niet stop gezet

Gewenste Oplossing:

deze dienst moet stoppen,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM