Klacht: Ongevraagde abonnementen.

j0haN op 16 augustus 2014 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 16 augustus 2014

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Targetmedia over ongevraagde abonnementen van 5 euro per week, die volgens hem worden geactiveerd door dubieuze apps op smartphones. Hij stelt dat de toestemming voor deze abonnementen verborgen is in de voorwaarden en dat hij zich hierdoor slachtoffer voelt, zonder mogelijkheden om zich te verzetten tegen deze praktijken.

Mijn Klacht:

De 5 euro per week abo’s die Target Media ons door de strot duwt en vervolgens haar zakken vult van uw zuurverdiende geld worden geactiveerd door malafide APPS op uw smartphone. Toestemming voor een abonnement zit ver weg verstopt in de voorwaarden die u zelf heeft goedgekeurd. Ook ik ben hier slachtoffer van geworden en uiteindelijk ook geen poot om op te staan. Ze gaan door de mazen van de wet.
Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Na juridische aanpak van Target Media.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM