Mijn Klacht:
Vanaf 11 juli is er ongevraagd elke week 5 euro in rekening gebracht, ik kom er nu pas achter. Ik heb hier niet om gevraagd en wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Geld terug vanaf juli
Klacht: ongevraagd bedragen afschrijven
jacqww op 12 november 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ontdekt dat er sinds 11 juli wekelijks ongevraagd 5 euro is afgeschreven door Targetmedia. De klant heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijvingen en verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
