Mijn Klacht:
Nooit een SMS dienst besteld maar hiervoor wel flinke kosten in rekening gehad.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van alle SMS diensten onder de naam Kussengame
Klacht: Ongesolliciteerde SMS dienst
Harry Vlamings op 20 december 2012 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ongevraagd kosten ontvangen voor een SMS-dienst die nooit is besteld. Ondanks het ontbreken van een aanvraag, zijn er aanzienlijke bedragen in rekening gebracht door Targetmedia.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
