Klacht: My Quizzie

gerrit70 op 23 januari 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 januari 2013

Er is ontdekt dat een 65-plusser wekelijks €5,- betaalt aan Targetmedia voor een dienst, zonder dat hij zich hiervan bewust is. De betrokkene heeft geen idee hoe deze betalingen zijn ontstaan, wat als zeer vervelend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij zijn er sinds vandaag achter dat mijn vader iedere week €5,- geeft ( niet vrijwillig ) aan bovenstaand bureau ? dit is dus al vanaf oktober vorig jaar, mijn vader weet niet hoe dit komt.. maar het is wel uiters vervelend dat dit gebeurt bij 65+ ers

Gewenste Oplossing:

Als mijn vader niet meer hoeft te betalen voor iets wat er niet is ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM