Klacht: Music download betaald en music niet van Targetmedia gekregen

frankzeyen op 07 augustus 2017 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vandag, dus de 07.08.2017 tussen 15:00 en 16:00 geprobeert een betaalbare music-download te maken en via mijn rekening betaald.

Dat was via de site van downloadmusic.be / downloadmusic.nl.

Op mijn rekening is het geld ervoor naar Targetmedia gegaan.

Maar op hun site staat er zelfs na een uur, dat ik nog niets betaald heb.
Ik heb dus betaald maar de music-download niet gekregen!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug op mijn rekening krijg!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 03 juli 2018 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Frank Zeyen,
Hopelijk is uw klacht afgehandeld en heeft u uw geld of muziek ontvangen. Excuses voor de late reactie. Wij waren niet op de hoogte dat er klachten over TargetMedia op deze website stonden en konden deze dus ook niet oppakken.
Als u nog vragen heeft kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of via 035-5232540.

Met vriendelijke groet,
Danielle
Klanten service TargetMedia

Alle klachten die gemeld zijn door