Klacht: Kosten niet in verhouding met informatie

Ruud Bredewoud op 30 mei 2018 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Ruud Bredewoud, Vervelend dat u niet tevreden bent met de dienst die is verleend. Helaas heeft u nu een klacht ingediend over TargetMedia. TargetMedia is een Payment Service Provider, wij regelen de betaaltransacties voor verschillende bedrijven. Waaronder het bedrijf...

Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wilden auto verleden controleren
Maar kregen heel weinig info
voelen ons bestolen

Gewenste Oplossing:

20 euro terug van de 27 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 30 mei 2018 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ruud Bredewoud,

Vervelend dat u niet tevreden bent met de dienst die is verleend. Helaas heeft u nu een klacht ingediend over TargetMedia.

TargetMedia is een Payment Service Provider, wij regelen de betaaltransacties voor verschillende bedrijven. Waaronder het bedrijf waar u informatie heeft opgevraagd.

Ik wil u dan ook vragen om contact op te nemen met de webshop waar u de informatie heeft opgevraagd om deze klacht af te handelen. Lukt dit niet? Dan kunt u contact met [email protected] opnemen zodat wij u kunnen helpen om in contact te komen met de webshop.

Hopelijk heb ik u op deze manier voldoende geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Danielle Berg
TargetMedia B.V.
Helpdeskteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM