Een klant van Targetmedia heeft moeite om een abonnement op te zeggen en vraagt om hulp. Ondanks pogingen om via de website het abonnement te beëindigen, ervaart de klant geen vooruitgang en wordt er maandelijks geld afgeschreven.
Wil heel graag van dit abonnement af kan er niet afkomen kunnen jullie mij er bij helpen als ik naar de website ga http:mobfun4.me kom ik geen stap verder er wordt wel maandelijk geld bij mij afgehaald Wat moet ik doen
Van mijn abonnement af ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
