Klacht: KLACHT

bmwr1100rt op 25 februari 2013 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 februari 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een wekelijkse afschrijving van €5,- voor een dienst waarvan hij niet weet wat het inhoudt. De klant geeft aan dat de verkoper Green Whale is en vraagt zich af waarom er wekelijks wordt afgeschreven voor een eenmalige aankoop. Hij verzoekt om terugbetaling van in totaal €20,-.

Mijn Klacht:

Ik betaal per week €5,- via mobiele tel dienst voor iets waarvan ik niet eens weet wat het is of wat ik er voor teug krijg. De verkoper is Green Whale en het schijnt een eenmalige aankoop te zijn (waarom dan weekelijks afschrijven?). De betaalforma is TargetMedia.Het gaat om een betaling inzake Quiz4u.
Belachelijk. Kan ik het geld terug krijgen

Gewenste oplossing
Ben via payinfo.nl terecht gekomen om abonnement af te sluiten. Wil graag mijn geld terug (€20,-)

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing
Ben via payinfo.nl terecht gekomen om abonnement af te sluiten. Wil graag mijn geld terug (€20,-)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM