Klacht over Targetmedia: Ik ben opgelicht | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Ik ben opgelicht

jolenest op 03 september 2014 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Meld uw Klacht over Targetmedia

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Targetmedia has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 14 januari 2019

Reactie van het bedrijf:

TargetMedia is een betaalinstelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB). Daarnaast zijn TargetMedia en haar dienst DigiWallet door Currence iDEAL B.V. gecertificeerd voor het faciliteren van iDEAL transacties en verzorgen we de afhandelingen van mobiele betalingen. Voor vragen...

Bedrijf

Categorie SMS Diensten

Status Opgelost

Datum 3 september 2014

Een klant van Targetmedia heeft nooit toestemming gegeven voor deelname aan Quiz4u en stelt dat er sinds 20 november 2012 wekelijks 5 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij beschouwt deze afschrijvingen als oplichting en eist teruggave van het volledige bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb me nooit aan gemeld voor Quiz4u, en ook geen opdracht gegeven om via kpn geld van me rekening af te halen, Ik zou nooit van jullie diensten gebruik willen maken en ook nooit gebruik van gemaakt!!!
Ik kom der net achter dat mijn telefoon rekening niet zo hoog is door het bellen maar door dat target media mij geld afhandig maakt en dat al vanaf 20-11-2012.
Vanaf die datum word er elke week 5 euro afgehaald.
Ik eis al mijn geld terug tot de laatste stuiver!

Gewenste Oplossing:

Ik ben boos zoveel geld van mij afgenomen en helemaal mijn vertrouwen is weg ik heb nu alles geblokkeerd !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 14 januari 2019 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

TargetMedia is een betaalinstelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB). Daarnaast zijn TargetMedia en haar dienst DigiWallet door Currence iDEAL B.V. gecertificeerd voor het faciliteren van iDEAL transacties en verzorgen we de afhandelingen van mobiele betalingen. Voor vragen over mobiele diensten kunt u terecht bij de dienst die u afneemt. U kunt zich te allen tijde afmelden uiteraard.

met vriendelijke groet,
TargetMedia Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Targetmedia