Klacht: Graag terugbetaling

BDemuysere op 22 december 2018 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Demuysere, Wij verzorgen onder andere de betalingen van diverse webshops en online aanbieders. U heeft dus niet direct bij ons besteld. Indien u niet meer weet waar u besteld heeft kunnen wij dit voor u opzoeken en u...

Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 22 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Ik heb aankopen gedaan via targetmedia maar er nooit iets van gezien thuis en dit telkens voor een bedrag van €12,99. Vind dit oplichterij en zou hierbij graag m’n geld terug zien! Graag zou ik via deze weg dit willen stopzetten indien mogelijk.

Mailen kan naar [email protected]

Alvast bedankt

Mvg
Bastijn Demuysere

Gewenste Oplossing:

Geachte,

Ik zou graag willen dat dit niet meer gebeurt in de toekomst en wil hierbij m'n geld terug zien indien dit mogelijk is.

Mvg
Bastijn Demuysere

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 24 december 2018 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Demuysere,

Wij verzorgen onder andere de betalingen van diverse webshops en online aanbieders. U heeft dus niet direct bij ons besteld. Indien u niet meer weet waar u besteld heeft kunnen wij dit voor u opzoeken en u de gegevens van het betreffende bedrijf geven. U kunt hiervoor een mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
TargetMedia

Bericht van Targetmedia

7 jaren geleden - Beste heer Demuysere, Wij verzorgen onder andere de betalingen van diverse webshops en online aanbieders. U heeft dus niet direct bij ons besteld. Indien u niet meer weet waar u besteld heeft kunnen wij dit voor u opzoeken en u de gegevens van het betreffende bedrijf geven. U kunt hiervoor een mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, TargetMedia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM