Klacht: Geld afschrijving

Susanne1980 op 22 oktober 2021 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er wordt deze maand 10 euro extra afgeschreven ivm online aankopen. Die doe ik niet dus geen idee waarom jullie mijn geld willen hebben. Ik heb een abonnement van KPN en daar heb ik genoeg aan. Als ik iets wil kopen doe ik dat wel in een winkel.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Ik heb ook niks afgenomen dus lijkt me logisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 22 november 2021 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

De consument is door TargetMedia doorgestuurd naar het juiste bedrijf Online Spelen en geadviseerd te mailen naar adres [email protected] en dienst zal worden afgemeld. Onlinespelen beslist over mogelijkheid refund.
TargetMedia klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Susanne1980