HildeA op 14 mei 2018 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Beste Hilde, jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan. Wij zijn een Payment Service Provider en handelen betalingen af voor onze klanten (aanbieders van diensten enof producten) via ons technische platform en staan onder toezicht van de Nederlandse Bank. Als je...
Samenvatting wordt geladen...
Op 27 april een fitnesshorloge online besteld met 1dagdeal. Geld is de dag erna van mijn rekening maar tot op vandaag nog geen horloge ontvangen! Lees op forum alleen maar gelijkaardige dingen. Is dit bedrijf dan nog nooit veroordeeld voor fraude? Kan dit zomaar?
Helemaal Niet tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2018 om 11:44 geantwoord
Beste Hilde, jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan. Wij zijn een Payment Service Provider en handelen betalingen af voor onze klanten (aanbieders van diensten enof producten) via ons technische platform en staan onder toezicht van de Nederlandse Bank. Als je ons de betaalgegevens mailt kunnen wij voor je nakijken waar je iets hebt besteld en je in contact brengen met de betreffende aanbieder van de dienst zodat het probleem opgelost kan worden. Je mag de betaalgegevens mailen naar: [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
