Klacht: Fraude

Nancia op 20 november 2015 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

TargetMedia is een financiële instelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) die in opdracht van online winkeliers betalingen via iDeal, Credit Card en andere betaalmethoden afhandelt. Wij zijn betaalprovider en leveren alleen de achterliggende technische systemen voor de...

Categorie SMS Diensten
Status Opgelost
Datum 20 november 2015

Op 19 augustus 2015 ontving de klager een telefoontje van Targetmedia waarin hij werd aangespoord om deel te nemen aan een actie met de belofte van geldprijzen. Ondanks dat hij niets had ondertekend, werden er drie maanden later bedragen van zijn rekening afgeschreven, wat leidde tot het gevoel van oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 19 augustus 2015, werd ik telefonisch aangespoord om mee te doen met de “actie”, dat ik geld kon winnen. Het koste me ieder maand geld. Ik was verplicht om 3 maanden mee te doen. Ik ging nog een brief ontvangen waarbij ik alles moest ondertekenen en terug opsturen MAAR ik heb niets ondertekend en teruggestuurd. 3 maanden later werd er meer dan 82,- EURO van mijn rekening gehaald op 21 oktober 2015. Ik stelde vast dat op 23 oktober 2015 er nog eens 23,…- EURO werd afgehaald door Targetmedia. IK VOEL ME ZEER OPGELICHT !!! Ik hoop dat dit iets aangedaan kan worden zodat deze fraude gestopt wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie, degene die gedeputeerd zijn, met deze oplichterij, kunnen helpen met deze zaak recht te zetten.
Ik wens dat dit stopt voor mij en vele anderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Targetmedia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Targetmedia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Targetmedia

Heeft op 14 januari 2019 om 12:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

TargetMedia is een financiële instelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB) die in opdracht van online winkeliers betalingen via iDeal, Credit Card en andere betaalmethoden afhandelt.
Wij zijn betaalprovider en leveren alleen de achterliggende technische systemen voor de afhandeling van betalingen aan winkeliers. Wij dragen zorg voor een correcte afwikkeling van betalingen via een onafhankelijke Stichting Derdengelden.
Voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling-betaling heeft gedaan.

Wanneer u toch nog vragen heeft kijk dan op de website: www.targetsupport.nl
U kunt eventueel ook telefonisch contact met ons opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM