Mijn Klacht:
Op mijn laatste factuur van Tele2 zie ik nu ineens een belachelijke dienst van Face4mobi staan. Ik weet niet eens wat dit voor dienst is laat staan dat ik me daar voor heb geabonneerd. Mijn vraag is nu hoe het kan dat ik een abonnement op een betaalde dienst heb terwijl ik daarvoor zelf niets heb gedaan? Ik wil dit bedrag dan ook zo snel mogelijk gecrediteerd zien en wil een bewijs hebben van het moment dat ik actief een abonnement zou hebben afgesloten. Dat zal beslist ergens terug te vinden zijn, als ik ergens actief op gereageerd zou hebben!!
Gewenste Oplossing:
Creditering
