sweetyke op 21 februari 2014 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Na de aankoop van Office 365 voor thuisgebruik heeft de klant 29,95 euro betaald, maar ontving alleen een link naar gratis downloads die al beschikbaar zijn. Ondanks twee e-mails met een klacht heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen van het bedrijf.
na het kopen van office 365 voor thuisgebruik
29,95 euro betaald.
kregen we link met gratis downloads die zo al gratis zijn.
na 2 keer mailen voor klacht nooit geen antwoord en geen terugbetaling gekregen.
als dit bedrag terugbetaald wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
