Mijn Klacht:
Target media incasseert onterecht via t-mobile elke week 5 EUR
Voor een abonnement wat ik niet heb afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Met terugbetaling van de ten onrechte geïncasseerde bedragen.
Klacht: Dienst mobiele internet onterechte incasso’s
Narobin04 op 20 november 2012 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Targetmedia meldt dat er wekelijks onterecht 5 euro wordt geïncasseerd via T-Mobile voor een abonnement dat niet is afgesloten. De klant heeft bezwaar gemaakt tegen deze incasso's. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
