Klacht: BPM berekening

flichten op 04 juni 2015 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 juni 2015

Een klant heeft via berekenbpm.nl een bpm-berekening aangevraagd en hiervoor 5 euro betaald, met de belofte dat deze binnen een half uur geleverd zou worden. Na vijf uur ontving de klant de berekening, maar deze bleek onjuist en veel te hoog. Ondanks herhaalde e-mails ontving de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Via berekenbpm.nl een uitgebreide bpm berekening aangevraagd. @5 euro over gemaakt het zou er binnen een half uur zijn…….. 5 uur later was hij daar eindelijk.

De bpm berekening klopte niet en kwam veel te hoog uit.

Meermaals via de email aangegeven maar ze geven niet meer thuis.

Begin er niet aan!! jammer van je geld

Gewenste Oplossing:

Geld terug. ze maken niet waar wat ze zeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Targetmedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Targetmedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM