Klacht: Bestelling software

Rozemiedebucquoy op 25 november 2014 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 25 november 2014

Na de betaling voor de software bij Targetmedia werd de verbinding verbroken, waardoor de klant de software niet heeft ontvangen. Ondanks de betaling is er geen product geleverd.

Mijn Klacht:

Na de betaling van de software werd de verbinding verbroken . Gevolg bestelling betaald doch niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het betaalde bedrag ,zijnde 29.95 verricht via ing belgie op 24 11 2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Targetmedia over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM