Klacht: wel betaald, niet geleverd

eagle1 op 19 februari 2020 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 februari 2020

Een klant heeft op 11 november vorig jaar 4.5 mm wedstrijdkogeltjes besteld bij Target Master, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is de levering uitgebleven.

Mijn Klacht:

Op 11 november vorig jaar 4.5 mm wedstrijdkogeltjes besteld, nu nog stees niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Het bedrag dat ermee gemoeid is, € 61,70 terug ontvangen op mijn rekening

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten