Mijn Klacht:
Op 30 mei heb ik een bestelling geplaatst bij targetmaster.nl ter waarde van €91,95. Ik heb deze bestelling betaald, maar tot op heden is er niets geleverd. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via e-mail, app en telefoon, maar krijg geen enkele reactie. Daarom heb ik een formele ingebrekestelling gestuurd, inclusief een verzoek om terugbetaling, welke ik aangetekend heb verstuurd en ook via e-mail en app heb verzonden. Tot nu toe heb ik geen enkele reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug en zal aangifte doen bij de politie, iDEAL informeren en de Autoriteit Consument Markt (ACM) op de hoogte stellen van deze situatie.


