Klacht: Wacht op product

Rob2k7 op 31 mei 2021 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft weken geleden een product besteld bij Target Master, maar heeft sindsdien niets ontvangen en geen reactie gekregen op zijn verzoeken. Er is ook geen track en trace informatie beschikbaar gesteld.

Mijn Klacht:

Weken geleden besteld niets geen reactie geen tracktrace

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten