Klacht: Order HLW 1004291 niet geleverd

Peter Rovins 1 op 30 januari 2020 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 januari 2020

Een klant heeft op 13 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Target Master, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn onbeantwoord gebleven en het opgegeven telefoonnummer is niet meer in gebruik. De klant vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Op 13 januari bestelling HLW 1004291 geplaatst en betaald. Tot op heden niets ontvangen en geen antwoord op e-mails. Het telefoonnummer is niet meer in gebruik. Kunnen jullie helpen ?
Met vriendelijke groeten
Peter rovins
0032491505191

Gewenste Oplossing:

Tevreden indien alsnog geleverd wordt of terugstorting van het betaalde bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten