Klacht: Geen reactie op alle vragen

Coltarmy1860 op 13 oktober 2021 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Een klant heeft op 29 augustus 2021 een bestelling geplaatst bij Target Master, maar ontvangt sindsdien geen reactie op herhaalde vragen over de status van de bestelling. Ondanks meerdere e-mails blijft het bedrijf stil, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29-08-2021 een bestelling geplaatst, wel nog contact gehad over het verlof en erkenning, daarna geen reactie meer op een simpele vraag hoe het met de bestelde goederen verder gaat ?
Meerdere malen een mail gestuurd.
Gewoon geen reactie.
Of wel vriendelijk bedankt Target master.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten