Klacht: geen levering van goederen

R.Lijten op 27 november 2021 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 november 2021

Na het plaatsen van een bestelling en het voldoen van de betaling heeft de klant geen reactie ontvangen van Target Master. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, blijft de klant zonder antwoord en vraagt nu om levering van de bestelde goederen of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

na bestellen via de website en de rekening te hebben betaald geen reactie meer van target master.
ook niet naar een paar mailtjes via het contact formulier.
graag zou ik de bestelde spullen willen hebben of anders mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn bestelde onderdelen willen of anderszijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten