Klacht: Betaald en niets ontvangen anno ’22

Vanmechelen chris op 20 april 2022 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant van Target Master heeft een klacht ingediend omdat hij na een aankoop geen reactie heeft ontvangen en het product niet is geleverd. De klant uit zijn verbazing over het feit dat het bedrijf ondanks de vele negatieve klachten nog steeds actief kan zijn.

Mijn Klacht:

Na aankoop geen gehoor gekregen en ook niets ontvangen.
Ik begrijp niet dat deze malafide internetverkoper nog kan handelen met al de negatieve klachten op zn hoofd.

Gewenste Oplossing:

Reactie van verkoper met melding dat de aankoop onderweg is of het bedrag terugstorten wat me t gemakkelijkste ligt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten