cordecloe op 22 september 2013 over Tango in de categorie Tankstations
Een klant heeft een klacht ingediend over het tanken bij Tango, waarbij er voor 88 euro getankt is, maar er in totaal 250 en 88 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant vindt dit onterecht en vraagt om een oplossing. De klacht is goedgekeurd.
voor 88 euro getankt, 250 en 88 euro afgeschreven.
heel snel de 250 terugschrijven naar mij rekening. Ik vind dat je alleen mag afsschrijven wat er gekocht word. Dit is voor mij de laatste keer tanken bij tango. Ik hoop dat de eigenaren van tango ook 250 euro borg moeten betalen bij de slager, bakker e.d.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tango
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tango over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tango nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
