klager3233dc24 op 06 november 2026 over TotalEnergies in de categorie Tankstations
Tijdens een bezoek aan een TotalEnergies tankstation functioneerde de dieselpomp niet naar behoren, waardoor er geen diesel uit de pomp kwam, ondanks een betaling van € 3,00. Na melding van het probleem gaf het bedrijf aan verantwoordelijk te zijn voor de pompen, wat als onacceptabel werd ervaren door de klager.
Tijdens mijn bezoek aan de TotalEnergies locatie op de Neerboscheweg heb ik getankt met een dieselpomp die niet goed functioneerde. Hierdoor heb ik € 3,00 betaald zonder dat er diesel uit de pomp kwam. Na het voorval heb ik dit direct gemeld, maar het bedrijf gaf aan dat zij verantwoordelijk zijn voor de pompen. Ik vind dit onacceptabel en voel me benadeeld.
Ik wil graag gecompenseerd worden voor het bedrag dat ik onterecht heb betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TotalEnergies
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
