Klacht: besteld, betaald, maar nooit gekregen,en nooit antwoord op telefoonnummer

DESCAMPS GERAUT op 04 mei 2017 over Tandenknarsbitje.nl in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 4 mei 2017

Klant Alexandre Geraut heeft een bestelling geplaatst bij Tandenknarsbitje.nl, waarvoor hij €30,95 heeft betaald, inclusief verzendkosten en btw. Tot op heden heeft hij de bestelling niet ontvangen en ontvangt hij geen reactie op zijn telefoontjes.

Mijn Klacht:

Bestel nummer 7913, betaald prijs plus verzendkosten plus btw = 30,95 €
klant alexandre geraut

Gewenste Oplossing:

het bestel sturen, of terugbetalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM