Mijn Klacht:
Ik krijg in totaal 1400€ terug van t mobile en wordt van het kastje naar de muur gestuurd
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon zo snel mogelijk m'n geld terug ben al weken bezig krijg niet eens een berichtje dat ze er mee bezig zijn
Klacht: Terug betalen naar klant
Bas Van der ende op 08 juni 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile meldt dat hij een terugbetaling van 1400 euro verwacht, maar ervaart problemen bij het verkrijgen van deze terugbetaling. Hij voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd zonder duidelijke oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
