Mijn Klacht:
Mijn toetel maak rare geluiden linkt als iem aan mijn toestel bezig is
Gewenste Oplossing:
Ff na kijken wie bezugvis met mijn toestel
Een klant van T-Mobile ervaart vreemde geluiden van zijn toestel wanneer iemand anders met het apparaat bezig is. Deze situatie wordt als ongebruikelijk en storend ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Mijn toetel maak rare geluiden linkt als iem aan mijn toestel bezig is
Ff na kijken wie bezugvis met mijn toestel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.