Mijn Klacht:

Ik heb een abbonnoment bij jullie afgesloten voor mijn iphone 5.
Wij zijn overgestapt op jullie omdat KPN veel duurder was, jullie zeiden ook dat jullie abbonnoment voor een iphone 5 veel goedkoper was, niet dus het bleek dat de eerste 8 maanden 50% was op het abbonnoment dus 24,95 euro.
Nu betalen wij 48,99!!! Elke maand.
Het is ons nooit vertelt dat we de eerste 8 maanden 50% korting kregen!!
Ik vind het belachelijk dat je niet je abbonnoment stop kunt zetten of je bundel omlaag zetten!

Gewenste Oplossing:

Een ander abbonnoment wat niet belachelijk duur is!