Mijn Klacht:
Beste, na verhuizing is mijn contract zomaar omgezet van maandelijks oozehbaar naar vast contract, tevens alles fout gegaan mbt apparatuur etc 3 weken zonder internet gezeten/netjes oogezegd nieuwe provider gekozen, netjes teruggestuurd apparatuur t mibile met verzendbewijs en nu blijven ze langs elkasr praten en dreigen met mails etc
Gewenste Oplossing:
Klanten moeten 3 x op de hoogte gebracht bij aanpassen hun kant(schriftelijk, Telefonisch, en email) dan heb he n keuze nu willen ze 300 euro na opzeg en overgang kpn en ik heb verzendbewijs en ook dreigen met 70 boete oude apparatuur terug??!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
