Mijn Klacht:
Thuis abonnement afgesloten 4 november nu 6 december en nog niks.
Verschillende keren contact gehad maar nog steeds geen internet
Maar wel één factuur om te betalen
Gewenste Oplossing:
Morgen internet
1 maand gratis
Klacht: Internet
Rudolf Horchner op 06 december 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 november een thuisabonnement bij T-Mobile afgesloten, maar heeft op 6 december nog steeds geen internetverbinding ontvangen. Ondanks meerdere contactpogingen blijft het probleem bestaan, terwijl er wel een factuur is ontvangen die betaald moet worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
